プライバシーポリシー
株式会社エフオーピーシー（以下「当社」）は、提供する新卒・第二新卒向け就職・転職支援サービス「ジブキャリ」およびこれに付随する一切のサービス（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、以下の通り定めます。
第1条（適用範囲・関係法令）
当社は、個人情報保護法、職業安定法、その他関係法令に従い、個人情報を適切に取り扱います。
18歳未満のユーザーは、保護者または法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
第2条（取得する情報の種類）
当社は、本サービスの提供にあたり、主に以下の情報を取得します。
ユーザー提供情報： 氏名、生年月日、性別、住所、連絡先（LINE・メール）、学歴・職歴、保有資格、希望条件、自己PR等。
AI診断・相談に伴う情報： チャットでの質問・相談内容、診断ツールへの回答、および生成された診断結果。
自動取得情報： IPアドレス、端末・ブラウザ情報、Cookie、広告ID、ページ閲覧・クリック履歴、滞在時間、アクセス日時、流入元URL。
外部連携情報： LINE/SNS等のIDおよびプロフィール、求人企業から得る選考・内定状況。
要配慮個人情報： 原則取得しません。合理的配慮のため必要な場合のみ、明示的同意を得て取得します。
第3条（利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
本サービスの運営： 本人確認、求人紹介、面談調整、AI診断・相談の実施、各種通知。
サービス改善： 利用状況の分析、AIマッチング精度向上、診断ロジックの改善。
統計データの作成： 情報を個人が特定できない形式に加工した統計データを作成し、当該データの公表または第三者への提供（マーケティング資料等への活用）。
マーケティング： サービス案内、メルマガ配信、広告表示の最適化および効果測定。
安全・法令対応： 不正利用の監視、紛争対応、法令に基づく報告・保存義務への対応。
第4条（第三者提供）
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
求人企業への提供： ユーザーの同意に基づき、選考・採用活動のために履歴書や経歴情報を提供する場合。
広告・AI事業者への提供： 広告最適化やAI処理のため、Cookie情報や広告識別子等を大手広告事業者（Google, Meta等）へ提供する場合。
法令に基づく提供： 法令に基づく開示要求、または生命・身体・財産の保護に緊急を要する場合。
第5条（委託および海外にある第三者への提供）
委託： 当社は、インフラ管理やAI処理等の業務を外部へ委託する場合があります。委託先に対し適切な監督を行います。
海外移転： 本サービスはGoogle Gemini等の外部AI基盤やクラウドサービスを利用しており、米国・欧州等の海外サーバーでデータが処理される場合があります。当社は提供先の安全管理体制を確認し、適切に措置を講じます。
第6条（Cookieおよび外部送信規律）
本サイトでは、利用状況把握および広告最適化のため以下のツールを利用しています。ユーザーはブラウザ設定でCookieを無効化できます。
Google アナリティクス 4： Googleのポリシーと規約
Meta Pixel： 広告効果測定のため。
LINE公式アカウント： ユーザーID連携およびメッセージ配信のため。
第7条（保存期間と削除）
個人情報は、最終利用日または最終接触日から5年間保存します。
職業紹介業務に関する帳簿等の法令上保存義務がある情報は、当該期間（3年等）に従い保存します。
ユーザー本人から削除請求があった場合、法令の範囲内で速やかに消去します。
第8条（AI機能における情報の取扱い）
AI診断結果やアドバイスは参考情報であり、特定企業の内定や個人の適性を断定・保証するものではありません。
AI基盤へのデータ送信に際しては、可能な限り個人特定情報を除外（アノニマイズ）する措置を講じます。
第9条（安全管理措置）
当社は、SSL/TLSによる通信の暗号化、アクセス権限の管理、従業員教育、および委託先の監督等により、個人情報の漏えい・紛失・不正アクセス等を防ぐ措置を講じます。
第10条（開示・訂正・利用停止）
ユーザーは、当社所定の手続きにより、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等を請求できます。詳細は末尾の問い合わせ窓口までご連絡ください。
事業者情報および問い合わせ窓口
名称： 株式会社エフオーピーシー
代表取締役： 森 修平
所在地： 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷4-29-12 北参道ダイヤモンドパレス508
有料職業紹介事業許可番号： 13-ユ-314218
問い合わせ窓口： [email protected]（受付：平日10:00〜18:00）
個人情報保護管理者： 代表取締役 森 修平
附則 制定・施行：2026年1月10日
改定：2026年2月4日
